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Konfliktmoderation – Von der Kunst des Jonglierens und Klärens

Datum: 24. – 26.10.2019 | Ort: Erfurt | Kursnummer: FW19_26E | Kosten: 330,00 EUR | Kursleitung: Aglaia Hörning

Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der Corona-Pandemie zu Änderungen im Seminarablauf kommen kann. Im Rahmen der jeweils gültigen Corona-Verordnungen werden wird zum Schutz der Gesundheit aller Beteiligten gegebenenfalls Seminare mit kleineren Gruppen, kürzeren Präsenzzeiten oder als Blended-Learning-Format anbieten. Über Änderungen werden Sie jeweils so früh wie möglich informiert. Falls Sie vor Ihrer Anmeldung genauere Informationen wünschen, kommen Sie gerne auf uns zu.

Immer dort, wo Themen kontrovers diskutiert werden, wo man uneins ist, wo sich auseinandergesetzt wird und gestritten wird, ist besonders viel Energie. In der Regel wird das von den Betroffenen als negativ empfunden und die Konflikt-Energie entfaltet eine zerstörerische Kraft.

Wieso streiten wir? Weil uns etwas wichtig ist!

Die Möglichkeit für positive Veränderung und Weiterentwicklung durch einen gemeinsamen Einigungsweg wird oft nicht genutzt. Schlimmstenfalls bleiben persönliche Verletzungen zurück. Im Arbeitskontext führt dies dazu, dass Teamprozesse nachhaltig gestört sind, anfallende Arbeiten nur unzureichend geleistet werden und die Kreativität für Neues verloren geht. Zudem wissen wir, dass in durch Konflikte belasteten Teams der Krankenstand steigt und die Personalfluktuation hoch ist.

Konfliktmoderation ist kein Zauberwerk! In diesem Workshop werden grundlegende Methoden zur Konfliktanalyse, Moderation bis hin zum Basisverständnis von Mediation vermittelt. Ein Blick auf das eigene Konfliktverhalten ist hilfreich, um stabil und wirksam für andere agieren zu können. In einem fehlerfreundlichen Klima mit einer guten Portion Humor werden wir uns auch eskalierten Konfliktsituationen nähern.

Ziel ist es, mögliche Ängste vor diesem Tätigkeitsfeld zu nehmen und mehr Sicherheit mit und in konflikthaften Beratungs- und Arbeitssituationen zu erwerben.

Zielgruppe:
Team- und Abteilungsleitung, Fachdienste, Berater*innen aus der Familien- und Paarberatung, Supervisoren*innen und Coaches Zudem alle, die sich einmal in der Konfliktmoderation und Mediation ausprobieren möchten.

Seminarzeiten:
10.00 – 17.30 Uhr / 9.00 – 17.30 Uhr / 9.00 – 16.30 Uhr

Ort:
Erfurt, Bildungsstätte St. Martin - die Wegbeschreibung können Sie hier herunterladen.....

Max. TN-Zahl i. d. R.:
16 - 22


Aglaia Hörning

Bankkauffrau, Supervisorin, Schuldner- und Insolvenzberaterin (HVSV), Wirtschaftsmediatorin (D A CH), Systemische Mediatorin (DGSF), Systemische Beraterin (DGSF)

In eigener Praxis tätig als Mediatorin, Systemische Beraterin und Supervisorin. Begleitet Menschen auf ihrem Weg zu mehr Zufriedenheit, Ausgeglichenheit und guter Kommunikation miteinander. Langjährige Berufserfahrung als KMU-Betreuerin bei einer Großbank sowie als Schuldner- und Insolvenzberaterin bei einer öffentlichen Beratungsstelle, Lehrtätigkeit im Hessischen Verwaltungsschulverband sowie Referententätigkeit bei diversen Bildungsträgern. Motto: Mediation? Immer systemisch!

Weitere Informationen und Kontakt: Berlin | www.hoerning-mediation.de



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