Jede(r) kennt sie

• Klientinnen oder Klienten, die so anstrengend, anspruchsvoll oder frustrierend sind, dass uns immer schon vor dem nächsten Termin mit Ihnen graut. Manche von ihnen geben uns gar das Gefühl, nicht kompetent genug zu sein
• Kolleginnen oder Kollegen, über die wir uns immer wieder ärgern und ohne die unser Arbeitsplatz doch soviel angenehmer wäre.
• Vorgesetzte oder Träger, die zwar von Teamarbeit oder Kundenorientierung reden, aber sich manchmal so verhalten, als hätten sie diese Begriffe noch nie gehört.

Irgendwann haben wir dann meist das Gefühl, alles versucht zu haben, was uns einfällt. Entweder finden wir uns dann mit der Situation ab, sind dann aber unzufrieden und leiden weiter. Oder wir geben nicht auf, bemühen uns ständig aufs Neue um eine Lösung, verwickeln uns vielleicht sogar in endlose Kämpfe,aber erreichen nicht, was wir wollen.

Oft fragen wir uns dann: Was würden andere an meiner Stelle tun? Gibt es wirklich keine Lösung? Ziel diese Workshops ist die Entwicklung von Lösungsstrategien zur Bewältigung solcher und ähnlicher Situationen.

Inhalte:

• Theoretische Inputs
• Analyse schwieriger Situationen anhand von Beispielen
• Vorstellung von geeigneten systemischen und lösungsorientierten Methoden sowie Techniken des NLP
• Einübung dieser Methoden in Kleingruppen
• Entwicklung konkreter Lösungsstrategien
• Erweiterung der eigenen Ressourcen durch Analyse der Kontexte und
• Entwicklung neuer Perspektiven (Selbstcoaching)