WS

Inhalte

Coaching

Peer-

gruppen

 1

Meine Führungsrolle im Kontext meiner Organisation.

• Menschenbild, Rollen, Stile in der Führung
• Welcher Führungsstil paßt zu meiner Einrichtung und  mir: Stärken und Schwächen
• Ziele formulieren, konkret machen und überprüfen

14.-16.06.2010

Fryszer

Schwing

Insgesamt

mindestens

6 Treffen

zu 3 Std.

1 Tag

 2

Mitarbeiterführung

• Ziele vereinbaren, delegieren, Ergebnisse kontrollieren
• Mitarbeitergespräche: Feedback- und Steuerungssystem
• Führung autonomer Mitarbeiter

23.-25.08.10

Schwing

1 Tag

 3

Teams leiten und entwickeln

• Teambesprechungen ergebnisorientiert moderieren und leiten
• Teammitglieder an der Verantwortung beteiligen
• Methoden für die Teamentwicklung

08.-10.11.10

Fryszer

1 Tag

 4

Schwierige Situationen meistern: Konflikt- und Kritikgespräche

• Kritische Dinge ansprechen und Veränderungen bewirken
• Beschwerden und Reklamationen lösungsorientiert bearbeiten
• Mit unzufriedenen oder "schwierigen" MitarbeiterInnen und Kunden konstruktiv umgehen

14.-16.02.11

Schwing

1 Tag

 5

Strategische Führung

• Nutzenanalyse
• Strategische Geschäftsfelder definieren
• interaktive Strategieentwicklung

13..-15.6.11

Fryszer

1 Tag

6

Betriebswirtschaftliche Instrumente nutzen und einsetzen

• Kalkulation und Kostenrechnung
• Mit den richtigen Kennzahlen den Überblick behalten und steuern
• Berichtswesen, Management-Informationssysteme

21.-23.09.11

Fitzner

Schwing

1 Tag

 7

Methoden des Change-Management

• Basisprozesse des Change-Managements
• Tools für Problemanalyse, Zielentwurf, Projektsteuerung
• Partizipative Prozessgestaltung unter engen zeitlichen und ökonomischen Vorgaben

21.-23.11.2011

Fryszer

Schwing